PREGUNTAS FRECUENTES

Enviamos en 1-2 días hábiles. La entrega estándar tarda de 3 a 5 días hábiles dentro de Europa. Recibirá un número de seguimiento tan pronto como se envíe su pedido.

Sí, enviamos a todos los países de la UE y al Reino Unido. Los gastos y tiempos de envío varían según su ubicación. Todos los pedidos tienen seguimiento.

Puede cambiar o cancelar su pedido dentro de las 12 horas siguientes a su realización. Después de ese plazo, es posible que ya haya sido enviado. Póngase en contacto con nosotros lo antes posible y haremos todo lo posible para ayudarle.

Aceptamos devoluciones dentro de los 30 días posteriores a la entrega. Los artículos deben estar sin usar y en su embalaje original. Contáctanos para iniciar una devolución y te enviaremos una etiqueta prepagada.

Los cambios son gratuitos en un plazo de 30 días. Simplemente contáctenos con su número de pedido y la talla que necesita. Enviaremos el nuevo par tan pronto como recibamos su devolución.

Recomendamos medir la longitud de tu pie en centímetros y consultar nuestra guía de tallas. Si estás entre dos tallas, elige siempre la superior; nuestra puntera ancha proporciona el espacio que tus dedos necesitan.

Nuestros zapatos están diseñados según la forma natural del pie y pueden sentirse más anchos que los zapatos convencionales. Si está acostumbrado a los zapatos estrechos, le recomendamos que compruebe la longitud de su pie antes de realizar el pedido.

Sí. Cada par de zapatos The Nude Foot está hecho a mano en España por expertos artesanos utilizando materiales de primera calidad de origen local. Creemos en la calidad sobre la cantidad.

Recomendamos limpiar con un paño húmedo y jabón suave. Evite lavar a máquina o sumergir en agua. Deje secar al aire de forma natural lejos del calor directo o la luz solar.

Absolutamente. Nuestra suela de caída cero y puntera ancha las hacen ideales para levantamiento de pesas, CrossFit y entrenamiento funcional. Muchos atletas profesionales entrenan descalzos; nuestros zapatos te brindan esa misma conexión con el suelo sin ir completamente descalzo.